С какво мога да помогна?
Четири форми на подкрепа – според това какво Ви е нужно в момента. Под всяка ще намерите за кого е подходяща, какво включва и колко струва.
Консултация
Имате конкретен въпрос и търсите яснота и посока.
Подходяща е при:
- въпроси и трудности, свързани с детето или семейството;
- ситуации в училище или при взаимодействие със специалисти и институции;
- необходимост от информация и ориентиране;
- колебание откъде да започнете и накъде да продължите.
В рамките на срещата:
- изясняваме ситуацията и най-важните въпроси;
- обсъждаме възможни подходи;
- очертаваме следващите стъпки.
Семейна медиация
Подкрепа за конструктивен диалог и търсене на решения при семейни конфликти, трудни разговори и ситуации на напрежение.
Прочетете повечеСкрий
Медиацията създава пространство за разговор, в което всяка от страните може да бъде чута, да изрази своята гледна точка, интереси и потребности и да участва в търсенето на възможни решения.
Когато медиацията засяга дете, неговият най-добър интерес е водещ при търсенето и обсъждането на възможните решения.
Подходяща е, когато:
- има различия или конфликт по важни за семейството въпроси;
- разговорите трудно водят до взаимно разбиране;
- има напрежение около решения, които трябва да бъдат взети;
- търсите възможност за диалог и постигане на договорености, приемливи за всяка страна.
В рамките на медиацията:
- изясняваме въпросите, по които има различия или конфликт;
- всяка страна има възможност да изрази своята гледна точка, интереси и потребности;
- провеждаме общи медиационни срещи;
- работим за по-добра комуникация и взаимно разбиране;
- изясняваме интересите и потребностите, които стоят зад различните позиции;
- обсъждаме възможните решения;
- при постигнато съгласие участниците могат да формулират своите договорености;
- при необходимост могат да се провеждат предварителни индивидуални срещи, както и индивидуални разговори в хода на медиацията.
Важно е да знаете
Медиацията е доброволна и поверителна процедура. Медиаторът е безпристрастен – не определя кой е прав, не взема страна и не решава вместо участниците. Решенията се вземат от самите тях.
Информация, споделена с медиатора в индивидуална среща, не се предоставя на другата страна без съгласието на клиента.
Продължителността на общата медиационна сесия се уговаря предварително. Обикновено е добре да се предвидят поне 2 часа, а при необходимост и по взаимно съгласие срещата може да продължи по-дълго.
Индивидуалните разговори, проведени в рамките на общата медиационна сесия, са част от нея и не се заплащат отделно.
Няма предварително определен брой срещи. Продължителността на медиацията зависи от конкретната ситуация, въпросите, които трябва да бъдат обсъдени, и развитието на диалога между участниците. Обичайно медиацията се провежда в рамките на до 6 месеца, след което заедно се преценява дали да продължи.
Родителско застъпничество
Подкрепа при комуникация с образователни, социални и здравни институции и услуги, както и при защита на правата и интересите на детето и семейството.
Прочетете повечеСкрий
Родителското застъпничество е подкрепа в ситуации, в които семейството среща трудности, неясноти или напрежение във взаимодействието с институции, услуги или специалисти.
Понякога тези ситуации са свързани с много неизвестни, различни позиции и очаквания, трудни разговори или решения, които засягат детето и цялото семейство.
В този процес заставам до Вас – помагам Ви да се ориентирате в ситуацията, да разбирате по-добре случващото се, да формулирате въпросите и позицията си и да участвате пълноценно в разговорите и решенията, които Ви засягат.
Подходящо е, когато:
- срещате трудности в комуникацията с училище, социална или здравна институция, услуга или специалист;
- не сте сигурни какви са възможностите Ви и как да продължите;
- предстои важна среща или разговор и имате нужда от подготовка и подкрепа;
- има различни позиции, неяснота или напрежение около решения, свързани с детето;
- имате нужда някой да бъде до Вас в по-сложен процес и да Ви помогне да се ориентирате и да участвате пълноценно в него.
В рамките на работата:
- подробно се запознавам със случая и предоставената документация;
- изясняваме основните въпроси, потребности и приоритети;
- обсъждаме възможните действия и изготвяме план за работа;
- подготвяме важни срещи и разговори;
- при необходимост Ви подкрепям в комуникацията с институции, услуги и специалисти;
- когато е необходимо, присъствам заедно с Вас на срещи;
- след проведени срещи обсъждаме развитието на случая и възможните следващи действия;
- при необходимост Ви насочвам към подходящи специалисти или услуги.
Важно е да знаете
Родителското застъпничество не е юридическо представителство и не означава някой друг да поеме решенията вместо Вас. Вие оставате активен участник в процеса и в решенията, които засягат детето и семейството Ви.
Тъй като всеки случай е различен по своята сложност, продължителност и необходим обем работа, родителското застъпничество няма една фиксирана цена за целия процес.
Запознаване и оценка на случая
Включва подробно запознаване със ситуацията, първоначален разговор с клиента и преглед на предоставената документация.
План за работа и възможни действия
Включва анализ на случая, определяне на приоритетите и възможните действия, изготвяне на план за работа и обсъждането му с клиента.
Последваща работа по случая
Цената се определя индивидуално в зависимост от необходимия обем работа – срещи и комуникация с институции или специалисти, присъствие на място, допълнителна работа с документи, последващи разговори и други действия, свързани с конкретния случай.
Преди продължаване на работата следващите действия и свързаната с тях цена се обсъждат предварително с клиента.
Подкрепа и навигиране
Подкрепа при по-сложни ситуации, които изискват време, планиране, координация и проследяване на процеса, а при необходимост – ориентиране в различни системи и услуги.
Прочетете повечеСкрий
Понякога една или няколко консултации не са достатъчни. Семейството може да преминава през по-продължителен период, в който трудностите се променят, възникват нови въпроси, а решенията не могат да бъдат намерени наведнъж.
„Подкрепа и навигиране“ е работа в процес. За определен период вървим заедно през конкретните ситуации, проследяваме какво се случва, обсъждаме трудностите и промените и търсим подходи, съобразени с потребностите и възможностите на детето и семейството.
Важна част от тази работа е и подкрепата за самия родител – да разбира по-добре детето си, да разпознава неговите възможности и потребности, да осмисля собствените си реакции и подходи и постепенно да развива повече увереност и родителска компетентност.
Подходяща е, когато:
- трудностите и въпросите изискват повече време и не могат да бъдат разгледани пълноценно в рамките на една или няколко консултации;
- възникват различни или променящи се ситуации, свързани с поведението, общуването и ежедневието на детето;
- имате нужда от подкрепа в процеса на приемане и по-добро разбиране на диагнозата;
- има различия в гледните точки и подходите на родителите;
- търсите начини да подкрепите развитието на уменията, самостоятелността и участието на детето в ежедневието;
- имате нужда от по-продължителна подкрепа, проследяване и адаптиране на следващите стъпки според промените в ситуацията.
В рамките на работата:
- изясняваме ситуацията, потребностите и приоритетите;
- определяме конкретни и реалистични цели и проследяваме развитието им;
- обсъждаме ситуации от ежедневието и търсим различни възможности за действие;
- работим за по-добро разбиране на поведението, комуникацията и потребностите на детето;
- насърчавам Ви да наблюдавате и осмисляте собствените си реакции и подходи;
- търсим възможности за развитие на уменията, самостоятелността и участието на детето в ежедневието;
- при необходимост Ви помагам да се ориентирате в различни системи и услуги;
- проследяваме процеса и адаптираме следващите стъпки спрямо настъпващите промени.
Целта не е да получите готови рецепти за родителство, а заедно да търсим какво работи за Вашето дете и семейство, така че постепенно да развивате повече увереност и собствени начини за справяне с новите ситуации.
Организация на работата
Работата започва след предварителна консултация и обща преценка, че този вид по-продължителна подкрепа е подходящ за конкретната ситуация.
Първоначалният период е 3 месеца. Включва:
- до 3 срещи месечно, всяка до 60 минути;
- срещите могат да бъдат онлайн, в офис или в друга подходяща среда според целите на работата и предварителната уговорка;
- срещите могат да бъдат с единия или с двамата родители, а когато е подходящо – и с участието на детето;
- продължаваща работа по конкретната ситуация между срещите;
- ограничена комуникация по имейл или Viber при предварително договорени условия.
Когато е полезно за работата, среща може да се проведе и в естествена за детето среда, което позволява да се видят конкретни ситуации, взаимодействия и начини на общуване в реалния им контекст.
След изтичането на първоначалния период заедно обсъждаме развитието на процеса, постигнатото до момента и необходимостта и формата на евентуална последваща подкрепа.
Първоначален период – 3 месеца. Заплащането е месечно.
Ако не сте сигурни коя форма на подкрепа е подходяща за Вас, можем да започнем с консултация.
Свържете се с мен